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Schnittstellen

Channel-Manager und Portale

Gültig für NELVUO Beta · Stand 15. November 2026

Channex verbindet NELVUO mit Portalen. Es sendet Verfügbarkeit, Preise und Regeln und übernimmt neue Buchungen sowie Stornos.

So gehen Sie vor

  1. Vorher im Portal vorbereiten

    Zimmer und Raten werden zuerst im jeweiligen Portal angelegt. Dort wird Channex als Channel-Manager ausgewählt.

  2. Portal verbinden

    In NELVUO hinterlegen Sie die Hotel-ID und wählen die Raten, die an Channex gehen sollen.

  3. Zuordnen

    In Channex ordnen Sie jeden Portal-Zimmertyp und jede Portal-Rate genau einer NELVUO-Kategorie bzw. Rate zu.

  4. Kontrolliert einschalten

    Prüfen Sie erst Preise und Verfügbarkeit im Portal. Ein Portal darf immer nur an einem führenden System hängen.

Direkt zu häufigen Themen

▦Betrieb und BuchungsplanDer Buchungsplan ist Ihre zentrale Arbeitsfläche. Jede Zeile steht für ein Zimmer, jeder Balken für einen Aufenthalt.▤Buchungsakte und HistorieDie Buchungsakte ist der eine verlässliche Ort für einen Aufenthalt – vom ersten Kontakt bis zur Rechnung.▧Rechnungen, Storno und VersandRechnungen werden aus geprüften Leistungen erstellt. Nach dem Freigeben bleibt der Inhalt nachvollziehbar dokumentiert.⇄Channel-Manager und PortaleChannex verbindet NELVUO mit Portalen. Es sendet Verfügbarkeit, Preise und Regeln und übernimmt neue Buchungen sowie Stornos.⚙Administration und SystemIn der Administration richten Sie das Haus ein. Nehmen Sie Änderungen ruhig und einzeln vor – vieles wirkt sich auf Rechnungen, Portale oder Formulare aus.?Hilfe, Probleme und SupportProbleme sind lösbar. Wichtig ist, ruhig zu bleiben und die Meldung genau festzuhalten.