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Rechnungen, Storno und Versand

Gültig für NELVUO Beta · Stand 15. November 2026

Rechnungen werden aus geprüften Leistungen erstellt. Nach dem Freigeben bleibt der Inhalt nachvollziehbar dokumentiert.

So gehen Sie vor

  1. Entwurf prüfen

    Kontrollieren Sie Empfänger, Aufenthaltsdaten, Leistungen, Steueraufteilung, Zahlungen und Rechnungsnummer.

  2. Rechnung erzeugen

    Drucken Sie die Rechnung oder senden Sie sie per E-Mail. Wenn konfiguriert, erstellt NELVUO zusätzlich ZUGFeRD- oder XRechnung-Daten.

  3. Rechnung berichtigen

    Eine inhaltliche Änderung erfolgt über Storno der alten Rechnung und eine neue Rechnung. Die Verbindung bleibt in der Historie sichtbar.

  4. Anschrift ändern

    Eine reine Anschriftskorrektur ist nur im dafür vorgesehenen Verfahren möglich. Prüfen Sie vorher, ob steuerlich eine Berichtigung erforderlich ist.

Direkt zu häufigen Themen

▦Betrieb und BuchungsplanDer Buchungsplan ist Ihre zentrale Arbeitsfläche. Jede Zeile steht für ein Zimmer, jeder Balken für einen Aufenthalt.▤Buchungsakte und HistorieDie Buchungsakte ist der eine verlässliche Ort für einen Aufenthalt – vom ersten Kontakt bis zur Rechnung.▧Rechnungen, Storno und VersandRechnungen werden aus geprüften Leistungen erstellt. Nach dem Freigeben bleibt der Inhalt nachvollziehbar dokumentiert.⇄Channel-Manager und PortaleChannex verbindet NELVUO mit Portalen. Es sendet Verfügbarkeit, Preise und Regeln und übernimmt neue Buchungen sowie Stornos.⚙Administration und SystemIn der Administration richten Sie das Haus ein. Nehmen Sie Änderungen ruhig und einzeln vor – vieles wirkt sich auf Rechnungen, Portale oder Formulare aus.?Hilfe, Probleme und SupportProbleme sind lösbar. Wichtig ist, ruhig zu bleiben und die Meldung genau festzuhalten.